대리기사 초보교육

처음 시작하는 기사님이 현장에 나가 첫 운행을 안전하게 마칠 수 있도록 기본 흐름을 정리했습니다.

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대리기사 초보교육

이 교육은 대리운전을 처음 시작하는 기사님을 위한 기본 과정입니다. 시작 전 현실 이해, 처음 시작하는 방법, 첫 출근 준비, 프로그램 이해, 첫 콜 운행 흐름까지 순서대로 확인할 수 있도록 구성합니다.

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시작 전 현실 이해

대리운전을 처음 시작하기 전 꼭 알아야 할 현실과 마음가짐을 정리했습니다.

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처음 시작하는 방법

대리운전을 처음 시작할 때 어떤 순서로 경험하고, 언제 추가 프로그램과 대리사무실 가입을 검토하면 좋은지 정리했습니다.

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사무실 가입 전 꼭 확인할 것

대리사무실에 가입하기 전 확인해야 할 프로그램, 수수료, 보험, 충전금, 정산 방식, 사고 처리 기준을 정리했습니다.

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프로그램 기본 이해

대리운전 프로그램을 처음 켰을 때 꼭 알아야 할 콜 화면, 배차, 고객 연락, 운행 완료, 충전금과 수수료 개념을 정리했습니다.

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첫 출근 준비 체크리스트

첫 출근 전에 꼭 챙겨야 할 준비물과 출근 전 확인사항을 정리했습니다.

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콜 잡기 전 확인할 것

프로그램에 콜이 떴을 때 출발지, 도착지, 요금, 거리, 이동수단, 위험 요소를 확인하고 잡을지 판단하는 기준을 정리했습니다.

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첫 콜 잡기와 기본 운행 흐름

첫 콜을 잡은 뒤 고객 연락, 차량 확인, 출발 전 점검, 안전 운행, 도착 후 완료 처리까지 기본 흐름을 정리했습니다.

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고객 응대 기본

고객과 처음 통화할 때, 만났을 때, 운행 중, 도착 후 마찰을 줄이기 위한 기본 응대 방법을 정리했습니다.

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초보가 피해야 할 콜

처음 시작하는 기사님이 무리하지 않도록 외곽, 이동수단 부족, 복잡한 주차장, 어려운 차량, 고객 응대 부담이 큰 콜을 구분하는 기준을 정리했습니다.

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첫날 수익과 마음가짐

대리운전 첫날 수익을 어떻게 바라봐야 하는지, 무리하지 않는 기준과 운행 기록을 남기는 습관을 정리했습니다.

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